La experiencia del cliente juega un papel enorme en nuestras operaciones diarias, ¡y todos los miembros de nuestro equipo lo saben! ofrecemos garantía de calidad de nuestros servicios.
En nuestra empresa, tu satisfacción es nuestra prioridad número uno. Garantizamos que nuestros productos cumplirán con todas las especificaciones que se te hayan indicado y que tu logo personalizado será exactamente como lo has solicitado en el diseño que previamente te habremos enviado. Si por alguna razón no cumplimos con estas expectativas, te reembolsaremos el dinero o repetiremos el pedido sin costo alguno para ti.
Nos tomamos muy en serio las fechas de entrega y siempre cumplimos con nuestras promesas. Te lo garantizamos por escrito en tu pedido. En caso de que no podamos cumplir con tu fecha de entrega solicitada, te informaremos oportunamente para que puedas tomar las decisiones necesarias.
Antes de comenzar a personalizar tus productos, te enviaremos un boceto del diseño para que puedas aprobarlo. Si no te gusta, lo cambiaremos cuantas veces sea necesario sin costo adicional. Si decides que no quieres continuar con el pedido, podrás cancelarlo sin penalización económica.
Si realizas una compra de más de 300€ (IVA no incluido) y el envío es a la España peninsular, el transporte será gratuito. Si el valor de la compra es menor te informaremos del costo de envío antes de que realices la compra.
Ofrecemos precios competitivos sin sacrificar la calidad. Nuestros expertos en regalos personalizados y promocionales te brindarán una atención personalizada en cada pedido que realices.
Te mantendremos informado en todo momento sobre el estado de tu pedido, desde el momento en que lo recibimos hasta que lo entregamos. Si necesitas que lo entreguemos más rápido, podemos hacerlo a través de nuestro servicio express.
En nuestra tienda en línea, podrás realizar compras 100% seguras, ya que utilizamos el protocolo de seguridad SSL y trabajamos con plataformas de pago confiables como Caixabank.
Si estás buscando regalos personalizados o productos de merchandising, no dudes en darnos la oportunidad de atenderte. Con más de 30 años de experiencia, somos una empresa familiar en la que puedes confiar. ¡Ya somos más de 30.000 clientes satisfechos! Prometemos hacer todo lo posible para que te conviertas en uno de ellos.